1． 目的
確定并提供所需的人力資源，以滿足質(zhì)量、環(huán)境管理體系運行的要求。
2． 范圍
適用于公司從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員配備、意識和能力的教育培訓。
3．職責
3.1辦公室負責制定崗位任職條件，確定崗位對人員能力的需求，管理員工個人檔案資料，負責人力資源配置和員工培訓。
3.2總經(jīng)理負責審批人員任用和年度培訓計劃。
3.3管理者代表負責員工質(zhì)量意識的教育引導。
3.4各職能部門負責提出與其質(zhì)量活動相關(guān)人員培訓內(nèi)容和要求。
4．工作內(nèi)容
4.1本公司承擔質(zhì)量、環(huán)境管理體系中規(guī)定職責的人員都要應具備適當?shù)慕逃�、培訓、技能和�?jīng)驗的能力。
4.2辦公室負責制定《崗位任用解聘制度》對各類人員崗位任職條件，職責做出規(guī)定，并對員工進行綜合評價，通過培訓或人員調(diào)整，確保各類人員均能勝任本崗位工作。
4.3各部門負責提出與質(zhì)量活動有關(guān)的人員培訓內(nèi)容和要求，由辦公室確定培訓需求，匯總編制年度培訓計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。
4.4管理者代表組織各部門對所有從事與質(zhì)量體系運行有關(guān)的人員進行宣傳、教育、引導，確保員工認識到所從事活動的相關(guān)性和重要性，樹立“滿足顧客要求”的意識，明白本崗位如何為實現(xiàn)質(zhì)量目標做貢獻。
4.5對從事特殊工作的人員，應進行相應的專業(yè)培訓，經(jīng)考核取得資格后方能上崗，由辦公室負責組織實施。
4.6為了確保培訓和有關(guān)措施的有效性，由辦公室組織培訓效果評價。
4.7按辦公室制定《崗位任用解聘制度》，規(guī)定人員的培訓、考核、任用等內(nèi)容，確保人員管理的規(guī)范化。
4.8各類人員的教育、培訓、技能和經(jīng)驗、考核記錄由辦公室負責統(tǒng)一保存。
