1、 按用戶指定的地點(diǎn)交貨、負(fù)責(zé)器材的運(yùn)輸、搬運(yùn)、安裝及調(diào)試等生產(chǎn)的一切費(fèi)用。
2、 公司加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù)，把“24小時(shí)服務(wù)”、“超前服務(wù)”、“全過程服務(wù)”、“終身服務(wù)”貫徹在產(chǎn)品制造、安裝調(diào)試以及售后服務(wù)的全過程。
3、 產(chǎn)品如遇故障，自接到用戶通知后，保證2小時(shí)內(nèi)派人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，因?yàn)槲覀兲柺呛愂幸患疑a(chǎn)健身器材的廠家，服務(wù)便利，時(shí)刻做到用戶滿意。
4、 保修期為二年，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，我們免費(fèi)為您維修，如兩次維修后仍不能正常使用，更換同品牌、同型號(hào)的產(chǎn)品。
5、 器材若因質(zhì)量使用戶不滿意或用戶有其他的要求，我們會(huì)做好與用戶的溝通工作，按用戶要求做到用戶放心滿意。
6、 公司將建立客戶檔案，定期地進(jìn)行電詢?cè)L，并進(jìn)行跟蹤服務(wù)，以便發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
7、 售后服務(wù)過程中，我公司售后人員將保持良好的服務(wù)態(tài)度及語言等方面的形象，禮貌用語，態(tài)度熱情、誠懇，使售后服務(wù)的用戶達(dá)到滿意。
“先進(jìn)的技術(shù)，優(yōu)良的產(chǎn)品，熱誠的服務(wù)，良好的信譽(yù)”是我們至誠的諾言。
售后服務(wù)熱線：0310-4058499
邯鄲市泰爾體育器材有限公司
2009年6月12日
